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電話対応調査:プロミス 

ケータイからお申込OK
来店不要プロミス


大手消費者金融の中で、会社イメージが良く、電話対応も良いとされるプロミス。

電話をかけてみると、プッシュ式ではなく直接かかります。初めはゆっくりとした印象。

どういう仕組みですかと聞くと、利率の話しから説明してくれます。お金を借入した場合、借入額に応じて利息がかかりますという説明を受けます。

ほとんどの質問に対して分かりやすく、具体的に教えてくれる印象でした。

他社との違いを伺うと、7.9%から最大17.8%の利息を推していました。さらに、業者の比較をするなら、利息を確認して決めるとよいですとアドバイスも頂きました。

銀行からや銀行系は金利が低いので、三井住友銀行やアットローンはいいですね、としっかり三井住友グループの商品を推薦されました。

債務を返済できなくなった場合はどうなるかを聞いてみると、その時の状況を伺いながら、相談にのりますとのことでした。

最後に、借入する際の注意点を伺ってみると、無理に借入し過ぎないことと、利息の高い業者に対して注意を喚起してくれました。

噂に違わぬ、とても丁寧でイメージの良い対応でした。

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