￥shop武富士です。
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日本の大手消費者金融の武富士。私が行った問い合わせの電話に対して、対応して頂いたのは皆女性でした。
初めにﾌﾟｯｼｭ方式で、問い合わせの理由を選びます。電話に対応して頂いた方の共通点として、声高でﾊｷﾊｷと話し、少し早口な感もあるが、丁寧な対応でした。
お申し込み方法や、無人契約機の質問をすると、皆一様な答え方
。詳細というよりも流れを的確に示してくれます。
他社との違いを伺うと、ｶｰﾄﾞﾛｰﾝならｾﾌﾞﾝｲﾚﾌﾞﾝでも借入可能で便利です、という答えを頂いた。
さらに、返済不能になった場合はどうなるか、という質問に対しては、借入には保証人がいらないので安心してください。ぜひお待ちしておりますという回答でした。
答えにくい質問にもﾊｷﾊｷと答えてくれるので、とても安心感があったが、細かい説明はこちらから話しを振らないと出てこなかった結果となった
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